Par la mise en place d’un système de Management QHSE conforme à la norme ISO 9001, FSSC 22000, Label Halal, notre société s’est donnée comme mission de contribuer à la satisfaction de nos clients en créant et leur offrant des arômes Halal d’excellence, dans les conditions sanitaires les plus extrêmes qui respectent qualité, salubrité, santé, hygiène et environnement selon les normes internationales requises.

Nous avons défini pour cela les objectifs suivants :

1. Accroître la satisfaction de nos clients et préserver leur confiance en améliorant :

• Notre sélection des matières premières Halal chez les prestataires externes les plus prestigieux par l’identification de partenaires à long terme pour permettre une garantie et une stabilité dans nos approvisionnements sélectifs.

• Augmenter notre écoute et réactivité auprès de nos clients, dans le respect de leurs exigences et des exigences réglementaires et légales.

2. Améliorer la maîtrise de notre activité et nos processus par l’exploitation de nos équipements de haute performance dans le but d’améliorer toutes les applications et créer un esprit d’innovation continu dans notre centre de rechercher et développement.

3. Se plier à la législation européenne en vigueur, aux codes de bonnes pratiques du secteur d’activités, aux exigences de nos clients et réévaluer constamment la pertinence de nos exigences.

4. Analyser et contrôler les situations pouvant affecter la sécurité des denrées alimentaires par l’application du système HACCP.

5. Réviser systématiquement le Système de Management de la Qualité, Sécurité des denrées alimentaire, le plan HACCP, TACCP & VACCP, les processus et les procédures pour promouvoir l’amélioration continue et la surveillance contre la fraude et le bioterrorisme.

6. Accroître la productivité de l’entreprise par la maîtrise des métiers-support et ainsi l’augmentation de notre performance financière et affiner nos investissements en facteurs humains et équipements de performance de manière continue pour garantir sa réussite et sa croissance.

7. Développer, évaluer et fournir en continue aux employés les informations, les formations et les outils nécessaires relatifs à leurs postes respectifs.

8. Respecter la Qualité, la santé, l’Hygiène et l’environnement dans lequel notre société évolue et concevoir nos produits et services en accord avec la sécurité des aliments et le principe de précaution pour ne jamais compromettre la santé de nos consommateurs.

9. Fournir des produits aux clients qui exigent la certification halal un produit conforme aux exigences halal.

10. Assurer la mise en place d’un système de gestion des allergènes permettant à la fois de maîtriser la présence avérée d’un allergène dans une recette ou le risque de présence fortuite par contact croisé.

11. S’engager à comprendre et proposer au mieux des solutions adaptées aux attentes de toutes les parties prenantes dans l’environnement dans lequel on évolue.

12. Fixer des objectifs annuels mesurables de qualité et de sécurité pour toutes les opérations afin d’assurer une amélioration continue pour le respect de toutes les normes.

13. Evaluer et améliorer en permanence la culture de notre Food Safety System.